Bien qu\u2019auparavant le m\u00e9tier de serrurier \u00e9tait simple et peu r\u00e9glement\u00e9, il fait aujourd\u2019hui l\u2019objet de normes plus strictes. Ces normes r\u00e9gissent les installations r\u00e9alis\u00e9es par un serrurier ainsi que les tarifs qu\u2019il pratique. Voici un aper\u00e7u des principales r\u00e9glementation en mati\u00e8re de serrurerie.<\/p>\n
Pour pouvoir proc\u00e9der \u00e0 l\u2019installation de serrures et de dispositifs de s\u00e9curit\u00e9, un serrurier doit pouvoir justifier d\u2019au moins l\u2019une des deux conditions suivantes :
\n– un CAP, un BEP ou un dipl\u00f4me \u00e9gal ou sup\u00e9rieur d\u00e9livr\u00e9 pour l\u2019exercice de l\u2019activit\u00e9 de serrurier.
\n– une exp\u00e9rience professionnelle de 3 ann\u00e9es en qualit\u00e9 de salari\u00e9 ou d\u2019ind\u00e9pendant en tant que serrurier.<\/p>\n
Tous les produits install\u00e9s par un serrurier \u00e0 domicile doivent \u00eatre certifi\u00e9s NF. Si un artisan installe du mat\u00e9riel de serrurerie non-r\u00e9glementaire, vous \u00eates en droit de refuser de payer leur installation. Certaines installations particuli\u00e8res demandent l\u2019obtention de certifications suppl\u00e9mentaires. C\u2019est notamment le cas des dispositifs suivants :
\n– Porte pare-feu
\n– Dispositifs anti-panique
\n– Portails et portes avec syst\u00e8me d\u2019automatisation
\n– Serrures simples de b\u00e2timent<\/p>\n
Depuis quelques ann\u00e9es, le label RGE (Reconnu Garant de l\u2019Environnement) permet aux entreprises de prouver que leurs installations r\u00e9pondent \u00e0 certaines caract\u00e9ristiques \u00e9nerg\u00e9tiques. Bien qu\u2019il ne soit pas obligatoire, il constitue un plus pour les serruriers qui souhaitent d\u00e9montrer leur exp\u00e9rience en terme d\u2019isolation et de performances \u00e9nerg\u00e9tiques.<\/p>\n
Si les arnaques en serrurerie sont nombreuses aujourd\u2019hui, c\u2019est avant tout parce que les prix en eux-m\u00eames ne sont soumis \u00e0 aucune r\u00e9glementation. Toutefois, si les tarifs sont libres, ce n\u2019est pas le cas des devis et des factures. Ces documents sont soumis \u00e0 certaines normes. En effet, la pr\u00e9sentation d\u2019un devis est obligatoire avant le d\u00e9but de travaux de serrurerie, sauf s\u2019il s\u2019agit d\u2019une situation d\u2019urgence. Un ordre de r\u00e9paration r\u00e9dig\u00e9 par le professionnel devra n\u00e9anmoins vous \u00eatre remis.<\/p>\n
Le devis pr\u00e9sent\u00e9 par le serrurier doit \u00eatre complet. Pour ce faire, il doit inclure le tarif horaire du professionnel, HT et TTC, les frais de d\u00e9placement, le co\u00fbt des prestations forfaitaires et des \u00e9l\u00e9ments pos\u00e9s ainsi que le prix du devis s\u2019il est payant. \u00c0 partir de 15,20 \u20ac, la facture est obligatoire. Lorsqu\u2019une facture de serrurier est sup\u00e9rieure \u00e0 150 \u20ac, la remise d\u2019un devis pr\u00e9alable d\u00e9taill\u00e9 est obligatoire. Celui-ci devra contenir des informations suppl\u00e9mentaires : nom et coordonn\u00e9es du professionnel, coordonn\u00e9es du client, d\u00e9tail de toutes les prestations, prix HT, tarif TTC et montant de la TVA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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